Faqs

Crear un pedido La creación de un pedido se realiza a partir de la ficha cliente dentro del área comercial de la aplicación. El link que permite esto se encuentra dentro de la barra de acciones [...]

Crear un contacto Existen varias posibilidades de creación de contactos: Ir al menú clientes/proveedores – Contactos – Nuevo Contacto. Escriba la información solicitada (no es [...]

El módulo clientes/proveedores permite gestionar clientes, clientes potenciales y/o proveedores. Se trata de un requisito esencial para muchos otros módulos que se basan en estos conceptos [...]

Si queremos un ticket en el que aparezcan los datos del cliente deberemos hacer lo siguiente: 1º- Antes de empezar a meter los productos en el carrito hay que cambiar el cliente que el TPV trae [...]

Los vales pos devolución se generan después de una devolución y se pueden usar a la hora de realizar una compra, te aparecerá la opción a la hora de pagar “utilizar cupon” (Si no apareciera esta [...]

Para mostrar más campos en cualquier listado del softerp hay que ir al botón de la derecha de los puntitos y pulsarlo. Aparecerá un nuevo cuadro donde se pueden seleccionar o deseleccionar los [...]

En TPV>Facturas a clientes>Pagos -> Filtrar por efectivo o tarjeta y filtrar por días.

¿Qué diferencia hay entre cierre de caja y arqueo? El arqueo de caja lo único que haces es mostrar el dinero que hay en caja y registrar que había esa cantidad en ese momento. Por otra parte, el [...]

Desde el TPV > historial de facturas> introduzco el id del ticket y pulso ENTER. Una vez encontrado se selecciona y se pulsa el icono que aparece en la siguiente imagen recuadrado:   A [...]